Documentos legais

Política de Privacidade

Como a Connect Treinamentos Ltda. trata as informações pessoais coletadas em seus sites, plataformas e aplicativos.

Última atualização: 25 de agosto de 2026.
Controladora dos dados: Connect Treinamentos Ltda. — CNPJ 32.140.479/0001-58.
Contato: contato@connecttreinamentos.com

1. Quem somos

A Connect Treinamentos Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 32.140.479/0001-58, com sede na Rua XV, 1490, Agronômica, CEP 89188-970, Santa Catarina, Brasil, é uma empresa brasileira que desenvolve e administra cursos, treinamentos, plataformas educacionais, aplicativos e demais produtos digitais.

A empresa é a controladora dos dados pessoais tratados no âmbito deste site e das plataformas por ela administradas, entre elas a ArtesanatoFlix, e responde pelas decisões relativas a esse tratamento nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

2. Abrangência desta política

Esta política se aplica ao site connecttreinamentos.com e aos ambientes digitais mantidos pela Connect Treinamentos Ltda., incluindo páginas institucionais, plataformas de conteúdo e aplicativos publicados pela empresa nas lojas oficiais.

Ao navegar por estes ambientes ou enviar informações através deles, você declara ter lido e compreendido as práticas descritas neste documento.

3. Informações que coletamos

3.1 Informações que você fornece

  • Nome e sobrenome
  • Endereço de e-mail
  • Telefone, quando informado voluntariamente
  • Assunto e conteúdo das mensagens enviadas
  • Dados de cadastro e de acesso nas plataformas

3.2 Informações coletadas automaticamente

  • Endereço IP e dados aproximados de localização
  • Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador
  • Páginas visitadas, data e horário de acesso
  • Identificadores armazenados em cookies

4. Como utilizamos as informações

  • Responder a solicitações e mensagens
  • Disponibilizar, operar e manter nossas plataformas
  • Identificar e autenticar usuários
  • Prestar suporte técnico e atendimento
  • Enviar comunicações relacionadas a produtos contratados
  • Medir e melhorar o desempenho das plataformas
  • Prevenir fraudes e usos indevidos
  • Cumprir obrigações legais, regulatórias e fiscais

Não vendemos dados pessoais e não os utilizamos para finalidades incompatíveis com as descritas acima.

5. Bases legais do tratamento

O tratamento se apoia nas hipóteses previstas no art. 7º da LGPD: consentimento do titular; execução de contrato; cumprimento de obrigação legal ou regulatória; e legítimo interesse, sempre respeitados os direitos e liberdades do titular.

6. Cookies

Utilizamos cookies essenciais (necessários ao funcionamento), cookies de desempenho e análise (estatísticas de navegação) e cookies de preferência (escolhas feitas durante a navegação). Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador.

7. Ferramentas de análise

Podemos utilizar ferramentas de medição de audiência fornecidas por terceiros. Essas ferramentas geram estatísticas agregadas de navegação e ficam sujeitas também às políticas de privacidade dos respectivos fornecedores.

8. Compartilhamento com fornecedores

Não comercializamos dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário: com fornecedores de infraestrutura e tecnologia que atuam como operadores; com meios de pagamento; com autoridades públicas quando houver requisição legal; com assessores jurídicos e contábeis; e em caso de reorganização societária.

9. Armazenamento e prazo de guarda

Os dados são armazenados em servidores próprios ou de fornecedores contratados, com controles de acesso restritos. Mantemos os dados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades e dos prazos legais. Encerrado o tratamento, os dados são eliminados ou anonimizados.

10. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, incluindo conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso por perfil e cópias de segurança. Em caso de incidente com risco relevante aos titulares, comunicaremos os afetados e a ANPD nos termos da legislação.

11. Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD, você pode solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos seus dados; correção de dados; anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; revogação do consentimento; e oposição a tratamentos em desconformidade com a lei.

Para exercer esses direitos, escreva para contato@connecttreinamentos.com ou ligue para (47) 99947-0742.

12. Transferência internacional

Alguns fornecedores de tecnologia mantêm servidores fora do Brasil. A transferência observa os requisitos da LGPD e é feita apenas com fornecedores que ofereçam garantias adequadas de proteção de dados.

13. Crianças e adolescentes

Nossos conteúdos institucionais são destinados a maiores de 18 anos. O tratamento de dados de crianças e adolescentes observará o melhor interesse do titular e as exigências legais de consentimento por responsável legal.

14. Como falar com a empresa

15. Alterações desta política

Esta política pode ser revisada a qualquer momento. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização indicada no início do documento. Alterações relevantes serão comunicadas pelos nossos canais oficiais.